이용문의

잼플레이스 이용에 궁금하신 사항이 있나요?

자주하는 질문

  • 1무엇을 하는 공간인가요?

    ZEM PLAYS는 아이 스스로 영어를 배우고 경험할 수 있는 영어 놀이 공간입니다. 4,500여 권의 도서와 게임, 영화, 리얼리티 북 등 다양한 컨텐츠를 통해 아이들이 자유롭고 재미있게 영어를 접할 수 있고 이러한 경험을 통해 창의적인 사고를 할 수 있는 환경을 제공합니다.

  • 2[서비스이용] 운영 시간이 어떻게 되나요?

    화요일~토요일 (일, 월 및 법정공휴일 휴무), 운영 시간은 오전 11시부터 오후 7시까지입니다. (11:00 ~ 19:00) *현재는 코로나19로 인해 소수인원 예약 투어를 실시하고 있습니다. 사회적 거리두기 조정안에 따라 운영 방침이 바뀔 예정이니, 자세한 사항은 투어예약 페이지를 참고해주시기 바랍니다.

  • 3[서비스이용] 이용가능한 연령대가 정해져 있나요?

    ZEM PLAYS는 초등학생을 대상으로 한 아이주도형 영어 놀이 공간입니다.

  • 4[서비스이용] 부모님이 함께 방문해서 이용할 수 있나요?

    ZEM PLAYS는 초등학생을 대상으로 운영하고 있습니다. 아이들이 이곳에서 스스로 영어를 배우고 경험할 수 있도록 부모님들은 로비의 스토어, 카페, 테라스에서 기다려주시기 바랍니다.

  • 5[서비스이용] ZEM 휴대폰을 구입해야 이용이 가능한가요?

    ZEM PLAYS를 방문하고자 하시는 분들은 휴대폰을 구입하지 않더라도 자유롭게 이용이 가능합니다. 단, 투어나 클래스 예약의 경우 ZEM PLAYS 홈페이지를 통해 예약 가능합니다. *현재는 코로나19로 인해 소수인원 예약 투어를 실시하고 있습니다. 사회적 거리두기 조정안에 따라 운영 방침이 바뀔 예정이니, 자세한 사항은 투어예약 페이지를 참고해주시기 바랍니다.

  • 6[서비스이용] 이용 방법은 어떻게 되나요? / 회원가입을 해야 하나요?

    ZEM PLAYS를 방문하고자 하시는 분들은 회원가입 없이 누구나 자유롭게 이용이 가능합니다. 단, 투어나 클래스는 ZEM PLAYS 홈페이지를 통해 예약 후 이용가능합니다. *현재는 코로나19로 인해 소수인원 예약 투어를 실시하고 있습니다. 사회적 거리두기 조정안에 따라 운영 방침이 바뀔 예정이니, 자세한 사항은 투어예약 페이지를 참고해주시기 바랍니다.

  • 7[투어프로그램] 미취학아동이나 어른도 이용할 수 있나요?

    ZEM PLAYS 투어는 원어민 크루와 함께 공간의 다양한 콘텐츠를 경험할 수 있는 프로그램입니다. 사회적 거리두기 조정안에 따라 한시적으로 운영하는 프로그램으로 1회 50분, 최대 8인 이내 한 팀으로 프라이빗하게 진행하며, 참여인원은 상황에 따라 변동될 수 있습니다. *ZEM PLAYS는 초등학생을 대상으로 운영하는 아이주도형 영어놀이공간으로, 성인과 미취학아동은 초등학생 아이와 동반하는 경우에 한해 4월 투어 프로그램까지만 참여 가능합니다. 따라서 아이들이 스스로 영어를 배우고 경험할 수 있도록 부모님들은 로비의 스토어, 카페, 테라스에서 기다려주시기 바랍니다.

  • 8[투어프로그램] 예약은 어디서 해야 하나요?

    ZEM PLAYS 홈페이지를 통해 예약 가능하며, 당일 예약 혹은 일정 변경은 어려우니 양해 부탁드립니다. 익월 투어예약은 매달 세 번째 수요일 저녁에 오픈됩니다.

  • 9[도서이용] 도서 대출이 가능한가요?

    도서 대출/대여는 불가능합니다.

  • 10[도서이용] 추천 도서는 어떻게 선정되나요?

    매 분기별 ZEM PLAYS의 원어민 크루와 사서가 주제를 정하고, 그 주제에 해당되는 책들을 다양한 레벨에서 선정합니다.

  • 11[클래스이용] 레벨 테스트를 진행하나요?

    레벨별 클래스 진행 시 테스트가 진행될 수 있습니다. 그러나 ZEM PLAYS는 어떤 레벨의 아이들도 모두 편안하게 영어를 체험할 수 있도록 기획되어 있습니다.

  • 12[클래스이용] 클래스 신청은 어떻게 하나요?

    ZEM PLAYS 홈페이지를 통해 예약하시면 이용할 수 있습니다. 현재는 코로나19로 인한 사회적 거리두기 조정안에 따라 온라인으로 수업이 진행될 예정입니다. *변동 사항이 있는 경우에는 수업 전 안내를 드리고 있습니다.

  • 13[클래스이용] 학부모/어른을 대상으로 한 프로그램이 있나요?

    학부모 대상 클래스를 준비중입니다. 자세한 사항은 홈페이지 클래스 예약 메뉴에서 확인해주시기 바랍니다.

  • 14주차를 할 수 있는 공간이 있나요?

    마포T타운 지하주차장을 2시간 동안 무료로 이용하실 수 있습니다.

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